นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เก็บ

• เมื่อแจ้งขอความช่วยเหลือ: ตำแหน่ง ที่อยู่ ชื่อ เบอร์โทร จำนวนคน และรายละเอียดที่คุณกรอก หากแจ้งผ่าน LINE จะเก็บรหัสผู้ใช้ LINE เพื่อส่งแจ้งเตือนสถานะ
• เมื่อรายงานสภาพถนน/เสนอสถานที่: ตำแหน่งและข้อมูลที่กรอก ไม่เก็บข้อมูลระบุตัวตน (เก็บเฉพาะค่าแฮชของ IP เพื่อกันสแปม)
• ฟีเจอร์ "ใกล้ฉัน": ใช้ตำแหน่งในเครื่องของคุณเพื่อคำนวณระยะทางเท่านั้น ไม่บันทึกลงระบบ

ข้อมูลที่แสดงต่อสาธารณะ

เพื่อให้ทุกคนช่วยเหลือได้เร็วที่สุด เคสจะแสดงบน กระดานเคสสาธารณะ ได้แก่ ประเภทความช่วยเหลือ จำนวนคน ระดับน้ำ เขต ที่อยู่/จุดสังเกต ตำแหน่งบนแผนที่ และรายละเอียด (เบอร์โทรที่พิมพ์ไว้ในรายละเอียดจะถูกซ่อนอัตโนมัติ)

• ไม่แสดงต่อสาธารณะ: ชื่อ และรหัส LINE
• เบอร์โทร: แสดงเฉพาะเมื่อคุณเปิด "แสดงเบอร์โทรบนกระดานสาธารณะ" และผู้ชมต้องกดขอดูทีละเคส (จำกัดจำนวนครั้งและบันทึกไว้) เบอร์จะถูกซ่อนเมื่อเคสปิดแล้ว
• ทีมอาสาที่มีบัญชีในระบบเห็นข้อมูลติดต่อทั้งหมดเพื่อประสานงาน ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้ตรวจสอบได้

อาสาและหน่วยกู้ภัยจริงไม่เรียกเก็บเงิน หากมีผู้ติดต่อขอเงินค่าช่วยเหลือ อย่าโอน และแจ้งสายด่วน 1441

การลบข้อมูล

เมื่อเคสปิดแล้ว 30 วัน ระบบจะลบชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ รายละเอียด และรหัส LINE โดยอัตโนมัติ เหลือไว้เฉพาะข้อมูลเชิงสถิติ (ประเภทความช่วยเหลือ เขต และพิกัดแบบหยาบ) เพื่อวางแผนรับมือภัยพิบัติในอนาคต

สิทธิ์ของคุณ

คุณขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลก่อนกำหนดได้ โดยแจ้งเลขเคสผ่านช่องทาง LINE Official Account ของระบบ